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5月6日,蔚來發(fā)布挪威戰(zhàn)略,宣布正式進(jìn)入挪威市場,并將自建由車、服務(wù)、數(shù)字化和生活方式構(gòu)成的完整運(yùn)營體系,打造以車為起點的社區(qū)。
“我們沒想在挪威市場一炮走紅,因為抱著這樣的期望一般會‘死’的很慘?!崩畋筇寡?,蔚來現(xiàn)在進(jìn)軍全球市場就是種下一顆種子,我們不會寄希望于種子可以立刻長成參天大樹、開花結(jié)果,這不符合客觀規(guī)律;而是希望樹立產(chǎn)品和服務(wù)的口碑,最終一定會取得成功。
“蔚來從成立開始就致力于成為全球品牌,為全世界的用戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。選擇挪威作為中國以外的第一個市場,不僅僅因為挪威是對電動汽車最友好的國家,更因為挪威熱愛環(huán)保,追求創(chuàng)新的文化與NIO的愿景有很多的共同之處。”蔚來創(chuàng)始人、董事長、CEO李斌在接受包括中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)在內(nèi)的媒體采訪時表示。
昨日(5月6日),蔚來發(fā)布挪威戰(zhàn)略,宣布正式進(jìn)入挪威市場,并將自建由車、服務(wù)、數(shù)字化和生活方式構(gòu)成的完整運(yùn)營體系,打造以車為起點的社區(qū)。由此,蔚來邁入進(jìn)軍中國以外市場的第一步。

根據(jù)規(guī)劃,蔚來將在挪威建立直營的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年三季度,中國市場之外的首個蔚來中心,將于挪威首都奧斯陸的卡爾·約翰斯大道開業(yè)。2022年,蔚來還將在挪威卑爾根、斯塔萬格、 特隆赫姆和克里斯蒂安桑建設(shè)四座蔚來空間(NIO Space)。
蔚來還將于今年9月在挪威開啟首款車型全新ES8的交付;智能電動旗艦轎車ET7將于明年進(jìn)入挪威市場。李斌表示,后續(xù)我們還將綜合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛妥陨韮?yōu)勢,導(dǎo)入更多的產(chǎn)品。此外,作為蔚來社區(qū)和用戶服務(wù)的重要組成部分,NIO App歐洲版將于今年第三季度上線。
隨著挪威戰(zhàn)略的開啟,蔚來挪威“用戶顧問團(tuán)”即日起也開始招募,期待挪威用戶能夠在產(chǎn)品本土化體驗、服務(wù)質(zhì)量、加電網(wǎng)絡(luò)、門店體驗等方面提出建議,幫助蔚來不斷完善產(chǎn)品與服務(wù)。蔚來挪威總經(jīng)理Marius Hayler表示:“蔚來即將進(jìn)入挪威市場,為挪威用戶創(chuàng)造愉悅的生活方式,打造一個以車為起點,分享歡樂、共同成長的社區(qū)。”

蔚來出海第一站選擇挪威,也是早有先兆。2018年10月16日,蔚來與挪威電動汽車協(xié)會簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。李斌表示,“作為重要石油生產(chǎn)國,挪威普及電動汽車的決心為全球做出了榜樣?!痹谂餐N售的新車中,電動車占比較高,且比例不斷上升。數(shù)據(jù)顯示,2020年,挪威純電動車銷量占54.3%;今年一季度,這一比例提升至57%。另據(jù)挪威公路聯(lián)合會預(yù)測,2021年挪威銷售的純電動新能源車將占北歐國家銷量的65%。

基于此,蔚來對進(jìn)軍挪威市場充滿信心。李斌強(qiáng)調(diào),中國是全球競爭最激烈的市場,蔚來在這里能生存,肯定也能適應(yīng)歐洲市場,關(guān)鍵是決心和耐心是否足夠。
“我們沒想在挪威市場一炮走紅,因為抱著這樣的期望一般會‘死’的很慘?!崩畋筇寡裕祦憩F(xiàn)在進(jìn)軍全球市場就是種下一顆種子,我們不會寄希望于這顆種子可以立刻長成參天大樹、開花結(jié)果,這不符合客觀規(guī)律;而是希望這顆種子樹立產(chǎn)品和服務(wù)的口碑,最終取得成功。
李斌認(rèn)為,相對傳統(tǒng)車企在海外尋求經(jīng)銷商合作,蔚來的優(yōu)勢在于基礎(chǔ)設(shè)施先行,以及直營、直銷、直接服務(wù)用戶的模式,從NIO House、NIO Space、換電站到其他設(shè)施,周密準(zhǔn)備,保持耐心。據(jù)了解,2022年,蔚來售后服務(wù)將覆蓋挪威全國。此外,蔚來在挪威市場也將提供移動服務(wù)車、上門取送車等服務(wù)。

值得一提的是,蔚來還將在挪威構(gòu)建完善的加電體系。根據(jù)規(guī)劃,今年,蔚來歐洲版充電地圖和首批第二代換電站將投入運(yùn)營。蔚來汽車總裁秦力洪透露,2021年,蔚來將在挪威建成4座換電站;2022年,這一數(shù)據(jù)將提升至16座,基本上覆蓋當(dāng)?shù)刂饕鞘泻椭饕煌ㄒ馈!罢w來看,挪威整個國家非常狹長,很多區(qū)域在北極以內(nèi),對于服務(wù)來說有一些壓力,但蔚來一直敢于在服務(wù)方面進(jìn)行投入,對我們來說這是一個優(yōu)勢”,李斌說。

蔚來對挪威和中國市場的態(tài)度,以及戰(zhàn)略沒有本質(zhì)變化。李斌強(qiáng)調(diào),“未來,我們在不同國家的市場也都會這樣做,不過也會根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?、法?guī),以及民情和文化適當(dāng)修改細(xì)節(jié)。”挪威只是蔚來進(jìn)軍全球市場的第一步。據(jù)李斌透露,蔚來計劃在2022年還將進(jìn)入5個歐洲國家。(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
記者姜智文)
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